SEO Yaptırmak İstiyorum: Anlaşmadan Önce Bilmeniz Gerekenler

Siteniz yayında ama aramalardan müşteri gelmiyor ve SEO yaptırmak istiyorum diye karar verdiniz. Önünüzdeki teklifler birbirine benzemiyor: biri üç ayda ilk sayfa diyor, biri her ay belli sayıda backlink (başka sitelerden sitenize verilen bağlantı) vaat ediyor, bir diğerinde yalnızca “aylık SEO paketi” yazıyor. Hangisinin işe yarayacağını fiyattan değil, teklifte neyin yazılı olduğundan anlarsınız.

İyi bir SEO teklifi sıralama sözü vermez; hangi işin yapılacağını, sonucun nasıl ölçüleceğini ve hesapların kimde kalacağını yazar. SEO’nun ne olduğunu merak ediyorsanız önce SEO nedir yazısına bakın. Aşağıda yalnızca hizmeti satın alırken bilmeniz gerekenler var.

SEO yaptırmak istiyorum: sorun gerçekten SEO mu?

SEO’ya para vermeden önce sorunun gerçekten arama sıralaması olup olmadığını netleştirin. Sitesi Google’da hiç görünmeyen, bu ay müşteriye ihtiyacı olan ya da yalnızca haritalarda çıkmak isteyen işletmenin ilk alacağı hizmet SEO değildir. Durumunuza göre önce yapılacak iş şöyle değişir:

Durumunuz	Önce yapılacak iş	Neden?
Siteniz Google’da hiç çıkmıyor	Görünmeme nedeninin teşhisi	Bir engel varsa SEO emeği boşa gider
Bu ay müşteri lazım	Google Ads reklamı	SEO’nun etkisi haftalar, aylar alır
Haritalarda görünmüyorsunuz	Google İşletme Profili	Haritalarda görünen, işletme profilinizdir
Site yeniden yapılacak	SEO’yu yeni siteyle birlikte planlamak	Google bu dönemi SEO için iyi bir zaman sayar
Site çalışıyor ama rakiplerin gerisinde	SEO çalışması	Asıl SEO işi burada başlar

İlk satırdaysanız web sitem Google’da çıkmıyor yazısındaki kontrollerle başlayın; haritalar için Google Haritalar’da işletmem görünmüyor yazısına bakın. Avukat, hekim ya da mali müşavirseniz meslek kurallarınız sitede yazılabilecekleri ve reklamı sınırlar; teklifi değerlendirmeden önce avukat web sitesi, doktor web sitesi ya da mali müşavir web sitesi rehberine bakın.

SEO yaptırmak hangi işleri kapsar?

SEO hizmeti tek bir iş değil, birkaç ayrı işin toplamıdır. Google Arama Merkezi’ndeki “SEO’ya ihtiyacınız var mı?” sayfası, bir SEO’nun sunabileceği hizmetler arasında site içeriğinin ve yapısının incelenmesini, teknik önerileri, içerik geliştirmeyi, anahtar kelime araştırmasını ve SEO eğitimini sayar. İşletme diliyle karşılıkları şunlardır:

Bu işlerin bir bölümü tek seferliktir: teknik hataların çoğu bir kez düzeltilir. İçerik ve ölçüm ise süreklidir. Yeni sayfa yazılmayan ve sonucu izlenmeyen bir aylık ödeme, fiilen yalnızca rapor almak olur; teklifin hangi kısmının tek seferlik, hangisinin aylık olduğunu ayrı ayrı yazdırın.

Görüşmede ne sorulur, teklifte ne yazılı olmalı?

Google, SEO hizmeti verecek kişiyle önce görüşmenizi ve ona örnek işlerini, beklediği sonucu, bunun ne kadar süreceğini ve başarıyı nasıl ölçtüğünü sormanızı önerir. Bu soruların cevabı teklifte de yazılı olmalıdır. Bir SEO teklifinde en az şu yedi madde bulunsun:

1. Hangi aramalar hedefleniyor? “Tuzla inşaat firması” gibi, müşterilerinizin gerçekten yazdığı aramaların listesi.
2. Hangi sayfada ne yapılacak? Düzeltilecek sayfaların ve yazılacak yeni sayfaların adlarıyla listesi.
3. Başlangıç verisi ne? Çalışma başlamadan önceki tıklama ve gösterim sayıları; sonuç bu tabana göre okunur.
4. Sonuç neyle ölçülecek? Sıralamanın yanında siteden gelen teklif talepleri de ölçülmeli.
5. Sizden ne istenecek? Metin onayı, fotoğraf, hizmet bilgisi ve bunların hangi tarihte isteneceği.
6. Değişiklikler size bildirilecek mi? Google, SEO yapan kişinin sitedeki bütün değişiklikleri gerekçeleriyle paylaşmasını beklemenizi önerir.
7. Yolunuz ayrılırsa ne kalır? Yazılan içerik, hesaplar ve geçmiş raporlar sizde kalmalı.

Google’ın önerdiği bir işaret daha var: SEO yapan kişi işinizle ilgilenmeli; sizi rakiplerden ayıran şeyi, rakiplerinizin kim olduğunu ve müşterilerin sizi nasıl bulduğunu sormalı. Bunları hiç sormadan paket fiyatı veren biri, sitenize değil bir şablona teklif veriyordur. Örnek iş istemek de hakkınızdır; kendi işlerimi portfolyo sayfasında gösteriyorum.

Hangi SEO vaatleri uyarı işaretidir?

Uyarı işaretlerinin çoğu, sağlayıcının elinde olmayan bir sonucun sözünü vermesidir. Google’ın SEO hizmeti almayı düşünenler için hazırladığı sayfa, hiç kimsenin Google’da birinci sıranın sözünü veremeyeceğini açıkça yazar. Şu vaatlerden birini duyarsanız durup soru sorun:

• Siteyi “binlerce arama motoruna kaydetme” hizmeti. Google bunu çoğunlukla işe yaramayan bir uğraş olarak niteler.
• Her ay onlarca yazının yapay zekâyla seri biçimde üretilmesi. Google’ın spam politikaları, nasıl üretildiğinden bağımsız olarak, okura değer katmadan çok sayıda sayfa üretmeyi kötüye kullanım sayar.
• “Google onaylı araç” iddiası. Google, üçüncü taraf SEO araçlarını değerlendirmediğini ve onaylamadığını, bu araçların Google’ın iç sıralama verilerine erişemediğini belirtir.
• Ne yaptığını anlatmayan, sorunuza “bu bizim yöntemimiz” diye cevap veren sağlayıcı. Google, önerilerin resmi Google belgeleriyle karşılaştırılmasını ve sağlayıcının hangi belgeye dayandığının sorulmasını önerir.

Search Console ve site erişimi kimde kalmalı?

Google Search Console, sitenizin Google aramalarında kaç kez gösterildiğini, kaç tıklama aldığını ve hangi aramalarla bulunduğunu gösteren ücretsiz Google aracıdır. Bu hesabın sahibi işletme olmalı, SEO yapan kişi değil. Search Console’da kullanıcı ekleyip kaldırabilen yalnızca mülk sahibidir; sahiplik başkasındaysa kendi verinize onun izniyle bakarsınız.

Yetki	Kime verilir?	Ne yapabilir?
Sahip	Siz, yani işletme	Kullanıcı ekler ve çıkarır, tüm araçları kullanır
Tam kullanıcı	SEO çalışmasını yürüten kişi	Tüm verileri görür, bazı işlemleri yapar
Kısıtlı kullanıcı	Yalnızca inceleme yapan kişi	Verilerin çoğunu görüntüler

Size bir SEO denetimi, yani sitenin bugünkü durumunun incelenmesi teklif edilirse Google bu aşamada yalnızca okuma erişimi vermenizi, yazma erişimi vermemenizi önerir. Çalışma başlayınca yetkiyi yükseltebilirsiniz. İş bittiğinde erişimi Search Console’un Ayarlar bölümündeki Kullanıcılar ve izinler sayfasından kaldırın.

Sitenin yönetim paneli için de aynı mantık geçerli: SEO yapan kişi sizin hesabınızla değil, kendi kullanıcısıyla girmeli. Alan adı ve hosting’in neden sizin adınıza olması gerektiğini web sitesi yaptırma rehberinde anlattım.

SEO ne kadar sürede sonuç verir?

SEO’nun etkisi çoğunlukla haftalar ve aylar içinde görülür; kimse kesin bir tarih veremez. Neden zaman aldığını SEO’nun işleyişini anlatan yazıda açıkladım. Teklifi değerlendirirken şunu bilin: Google’ın SEO Başlangıç Kılavuzu, bir çalışmanın işe yarayıp yaramadığını görmek için birkaç hafta beklemenizi önerir ve her değişikliğin aramada fark edilir bir etki yaratmayacağını söyler.

Süreyi sitenin bugünkü hâli, rakiplerinizin aramalardaki gücü ve hedeflediğiniz aramaların sayısı belirler. Takvimi sağlayıcıya sorun. Cevap “şu tarihte ilk sayfadasınız” değil, “ilk ay teknik düzeltmeler, ardından şu sayfalar” biçiminde olmalı. Bütçeyi planlarken şunları bilin:

• İlk haftalarda sıralama değişmeyebilir; bu tek başına başarısızlık sayılmaz.
• Bu ay müşteri gerekiyorsa SEO’nun yanında kısa süreli bir Google Ads reklamı düşünün.
• Hangi ayda neye bakacağınızı baştan kararlaştırın; sonucu birkaç ay sonra, başlangıç verisiyle karşılaştırarak okuyun.
• Mevsimlik iş yapıyorsanız bu ayı yalnızca geçen ayla değil, mümkünse geçen yılın aynı ayıyla da karşılaştırın.

Aylık SEO raporunda nelere bakılır?

İyi bir SEO raporu üç soruyu cevaplar: bu ay ne yapıldı, Google’daki görünürlük nasıl değişti ve siteden kaç talep geldi. Görünürlüğün kaynağı Search Console’daki Performans raporudur; tıklama, gösterim, tıklama oranı ve ortalama konum burada arama ve sayfa bazında görülür.

Raporun en değerli kısmı ayın değişiklik listesidir: hangi sayfaya ne eklendi, hangi başlık değişti. Sonuç düştüğünde ya da yükseldiğinde nedeni bu listede aranır; liste yoksa rakamın neden değiştiğini açıklamak tahmine kalır.

Kendi aramanızda gördüğünüz sıra ya da size gönderilen sıralama ekran görüntüsü tek başına kanıt değildir. Google, arama sonuçlarının arama yapanın zamanına, yerine, cihazına ve geçmişine göre değiştiğini belirtir; Search Console’daki ortalama konum, sitenizin gerçek aramalarda aldığı konumların ortalaması olduğu için daha sağlıklı bir ölçüdür. Raporda sitenize bağlantı alındığı yazıyorsa Search Console’daki Bağlantılar raporundan kendiniz de bakabilirsiniz.

SEO çalışmasında işletme sahibine ne düşer?

SEO yapan kişi işinizi sizden öğrenir; sizin vereceğiniz bilgi olmadan yazılan bir sayfa, çoğu zaman rakibinizin sayfasından farksız olur. Çalışma başlarken şunları hazırlayın:

• Müşterilerin size en sık sorduğu on soru; her biri bir sayfanın ya da bir SSS bölümünün konusu olabilir.
• Hizmet verdiğiniz ilçeler ve en çok iş getiren hizmetleriniz.
• Yaptığınız işlerin fotoğrafları ve her biri için iki üç cümlelik açıklama.
• Metinleri onaylayacak kişinin adı; onay beklerken iş durur.
• Siteden gelen talepleri sayabileceğiniz bir yol: form bildirimi, WhatsApp kaydı ya da basit bir liste.

SEO ziyaretçiyi getirir; onu müşteriye çeviren sitenin kendisidir. Yavaş açılan, telefonda dağılan ya da teklif formu çalışmayan bir sitede gelen ziyaretçi çoğu zaman talep bırakmadan çıkar. Siteniz eskiyse ve yenilenecekse, WordPress ile yeni site kurulurken SEO’yu en baştan planlamak, sonradan düzeltmekten daha az iş çıkarır.

SEO yaptırmadan önce sık sorulan sorular