Pendik Web Tasarım: Sanayideki Firmadan Çarşıdaki Dükkâna

Pendik’te iş yapan iki işletmeyi düşünün: biri Sabiha Gökçen Havalimanı’nın batısındaki sanayi mahallelerinde makine parçası üretiyor, öbürü Gazipaşa Caddesi’nde ayakkabı satıyor. İkisi de “bir site lazım” diyor ama sitelerinden bekledikleri iş aynı değil. Bu yüzden Pendik web tasarım sürecinde renk ve şablondan önce verilecek karar, sitenin kime konuşacağıdır.

Sanayideki ya da Teknopark İstanbul’daki bir firma satın alma sorumlusuna ve bayi adayına konuşur; çarşıdaki dükkân ise birkaç sokak ötedeki müşteriye. Bu fark sayfa listesini, Haritalar kaydının yerini ve sitenin başarısını neyle ölçeceğinizi baştan belirler.

Pendik web tasarım işinde Kurtköy’deki üretici ile çarşıdaki dükkân neden ayrı planlanır?

Kurtköy tarafındaki bir üretici ile çarşıdaki bir dükkânın sitesi ayrı planlanır, çünkü iki sitenin ziyaretçisi, aradığı bilgi ve sitede yapması beklenen iş farklıdır. Üreticinin sitesine çoğu zaman bir satın alma sorumlusu ya da bayi adayı gelir; ürün grubunu, üretim yeteneğini ve teklif yolunu arar. Gazipaşa ve İsmetpaşa caddelerinin oluşturduğu çarşı hattındaki bir dükkâna bakan kişi ise çoğunlukla yakındadır; adres, saat ve telefon ister.

	Sanayideki üretim firması	Çarşıdaki dükkân
Siteye kim gelir?	Satın alma sorumlusu, bayi adayı	Yakında oturan ya da yoldan geçen müşteri
Ne arar?	Ürün, kapasite, belge, teklif yolu	Adres, saat, telefon, ürün çeşidi
Sizi nasıl bulur?	Ürün ya da hizmet adıyla arama	Haritalar ve “yakınımdaki” aramaları
Site neyle ölçülür?	Gelen teklif talebi	Gelen arama ve yol tarifi

Aynı şablon iki işletmeye birden giydirilirse ikisi de yarım kalır: satın alma sorumlusu teknik bilgiyi vitrin fotoğrafları arasında arar, mahalleden gelen müşteri telefon numarasına kapasite tablosunu geçerek ulaşır. Komşu ilçelerde ağırlık yine kayar: Tuzla’daki tersane ve OSB tedarikçilerinin sitesi yabancı alıcıyı da düşünür, Sultanbeyli’de esnafın ilk sitesi tek sayfayla başlayabilir.

Pendik’te kurumsal web tasarım: Bir üretim firmasının sitesinde hangi sayfalar yer almalı?

Pendik’teki bir üretim firmasının kurumsal sitesinde, satın alma sorumlusunun teklif istemeden önce sorduğu soruları sırayla cevaplayan beş bölüm yer almalı. Şeyhli, Sanayi, Ramazanoğlu ve Velibaba’daki ya da D-100 ile tersane çevresindeki firmalar için iskelet aynıdır; ürün grubu az olan bir firmaya kısa bir site yeter.

• Ana sayfa: Ne ürettiğiniz ve kimin için ürettiğiniz ilk ekranda, tek cümleyle.
• Ürün grupları: Her grup için ayrı sayfa; ölçüsü, malzemesi ve nerede kullanıldığıyla.
• Üretim ve makine parkı: Hangi işleri kendi tesisinizde yaptığınız, fotoğraflarla.
• Kalite ve belgeler: Sahip olduğunuz belgeler; satın alma tarafı bunları çoğu zaman teklif aşamasında sorar.
• İletişim ve teklif formu: Tesis adresi, harita ve ürün seçilebilen bir form.

Teklif formuna dosya ekleme alanı koymak işe yarar: teknik çizim doğrudan forma bırakılır, bilgi telefonda kaybolmaz. Sektör fark etmeksizin her şirket sitesinde olması gerekenlerin listesi kurumsal web sitesi nasıl olmalı yazısında duruyor. Teklif ve sipariş takibi zamanla e-postaya ve telefona sığmazsa, siteye bağlı bir işletmeye özel web uygulaması da geliştiriyorum.

Teknopark ve havalimanı çevresindeki şirketler sitelerinde neyi öne çıkarmalı?

Teknopark ve havalimanı çevresindeki şirketler sitelerinde önce ne çözdüklerini, uzman olmayan birinin anlayacağı dille öne çıkarmalıdır. Teknopark İstanbul, Pendik’in Sanayi Mahallesi’nde, Savunma Sanayii Başkanlığı ile İstanbul Ticaret Odası ortaklığında kurulmuş bir teknoloji geliştirme bölgesidir. Buradaki bir Ar-Ge şirketinin sitesini okuyan kişi de teknik ayrıntıdan önce ürünün hangi işe yaradığını görmek ister.

Gazipaşa ve İsmetpaşa caddelerindeki bir dükkân için site, Haritalar kaydının yerine geçer mi?

Web sitesi Haritalar kaydının yerine geçmez; Gazipaşa ve İsmetpaşa caddelerindeki bir dükkân için ikisi farklı iş görür ve birbirini tamamlar. Google İşletme Profili, dükkânınızın Haritalar’da adresi, çalışma saatleri ve müşteri yorumlarıyla çıkan kaydıdır; yakındaki müşterinin sizi bulmasını sağlar. Site ise ona profilin sığdıramadığını anlatır: ürün çeşidi, hizmetin ayrıntısı, kampanyalar, sık sorulan sorular.

Çarşıdaki bir dükkân için mantıklı sıra şudur: önce İşletme Profili açılıp doğrulanır, ardından adresi ve telefonu profille birebir aynı olan sade bir site kurulur. Yenişehir’deki ya da D-100 üzerindeki alışveriş merkezlerinde mağazası olan bir işletme, hem sitede hem profilde kat ve giriş bilgisini yazmalıdır; müşteri mağazayı çoğu zaman binanın içinde arar.

Profiliniz doğrulandığı hâlde dükkânınız haritada aranınca çıkmıyorsa kontrol edilecek noktalar Google Haritalar’da işletmem görünmüyor yazısında sırayla duruyor.

Pendik’te web sitesi kurma işi hangi adımlarla ilerler?

Pendik’teki bir işletmenin internet sitesi, dükkân da olsa fabrika da olsa genellikle aşağıdaki altı adımla kurulur; değişen, her adımın ne kadar sürdüğüdür.

1. Kapsam: Sitenin kime konuşacağı, hangi sayfalardan oluşacağı ve ziyaretçiden ne beklendiği (arama, teklif, yol tarifi) yazıya dökülür.
2. İçerik: Metinler, ürün bilgileri, fotoğraflar ve belgeler toplanır. İçerik geç gelirse takvim de kayar.
3. Alan adı ve barındırma: Sitenin internet adresi (alan adı) ve dosyalarının durduğu sunucu (barındırma) sizin adınıza açılmalıdır.
4. Tasarım ve kurulum: Site yayına girmeden önce bir önizleme adresinde hazırlanmalı; o adresi telefonunuzdan açıp düzeltme isteyebilmelisiniz.
5. Kontrol ve yayın: Formlar, bağlantılar, telefonda görünüm ve açılış hızı denenir, ardından site yayına alınır.
6. Google’a tanıtma: Site, Google’ın ücretsiz site sahibi aracı Search Console’a eklenir; İşletme Profili’ne de sitenin adresi yazılır.

Kapsam ve içerik adımını kısaltacak hazırlığı, alan adının neden sizin adınıza açılması gerektiğiyle birlikte web sitesi yaptırmak isteyenler için yol haritası yazısında anlattım. Üretim firmalarının kurumsal sitesi için genellikle WordPress’i seçiyorum; yayına çıkış işin boyutuna göre 2-5 haftayı bulur. Ürün sayısı, dil sayısı ve içeriğin ne zaman geldiği bu süreyi nasıl etkiler, web sitesi kaç günde yapılır sorusunun cevabında açıkladım.

Web tasarım firması mı, serbest çalışan mı: Pendik’teki bir işletme kime ne sormalı?

Web tasarım firması da serbest çalışan da doğru seçim olabilir; fark unvanda değil, işi fiilen kimin yaptığında ve teslimden sonra sitenin anahtarlarının kimde kaldığında ortaya çıkar. Pendik’te web tasarım firması, ajans ya da serbest çalışan arayan bir işletme hepsine aynı soruları sorabilir; cevapları yazılı istemek sonradan çıkabilecek anlaşmazlıkların önüne geçer.

Ben tek başıma çalışan bir web tasarımcıyım. Logo, ürün çekimi, tanıtım filmi ve sitenin aynı anda yürüyeceği bir işte ajans daha uygun olabilir. Seçeneklerin ayrıntılı karşılaştırması web sitesi kime yaptırılır yazısında. Yukarıdaki üç soruyu bana da sorun; ilk sorunun cevabını portfolyo sayfamda arayabilirsiniz.

Siteniz yayında ama aramalarda çıkmıyorsa önce neye bakılır?

Önce sitenin Google’ın dizininde, yani arama sonuçlarında gösterilebilecek sayfaların listesinde olup olmadığına bakılır; sıralama ondan sonra konuşulur. Google’da site:alanadiniz.com araması hiç sonuç getirmiyorsa sorun büyük olasılıkla sıralama değil, dizine eklenmemektir.

• WordPress’in Okuma ayarlarında, arama motorlarının siteyi dizine eklemesini engelleyen kutu geliştirme sırasında işaretlenip unutulmuş olabilir.
• Site Google Search Console’a eklenmemiş, site haritası gönderilmemiş olabilir; bu, Google’ın sayfaları bulmasını geciktirebilir.
• Site yeni yayına girdiyse Google’ın sayfaları taraması zaman alır; ilk günlerde sonuç görmemek olağandır.

Bu kontroller temizse sıra sayfa başlıklarına, içeriğe ve rakiplere gelir. Teşhisin tamamını adım adım web sitem Google’da çıkmıyor yazısında bulabilirsiniz.

Pendik web tasarım hakkında sık sorulan sorular